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¿Qué es?

El Programa de Conectividad Asequible (ACP) es un nuevo programa a largo plazo de $ 14 mil millones creado por el Congreso que ayudará a reducir el costo del servicio de banda ancha para los hogares que luchan por pagar Internet. Reemplaza el beneficio de banda ancha de emergencia, que era un programa temporal para ayudar a las personas afectadas por COVID.

El ACP ofrece un descuento de hasta $30 por mes en el servicio de banda ancha para hogares elegibles. Los servicios de banda ancha que califican incluyen planes de Internet y planes de datos inalámbricos móviles.

¿Quién es elegible?

Un hogar es elegible si un miembro del hogar cumple con al menos uno de los siguientes criterios:

  • Tiene un ingreso igual o inferior al 200% del Pautas federales de pobreza;
  • Participa en ciertos programas de asistencia, como SNAP, Medicaid, Asistencia Federal de Vivienda Pública, SSI, WIC o Lifeline;
  • Aprobado para recibir beneficios bajo el programa de almuerzo escolar gratuito o de precio reducido o el programa de desayuno escolar, incluso a través de la Disposición de elegibilidad comunitaria del USDA, en el año escolar 2019-2020, 2020-2021 o 2021-2022;
  • Recibió una Beca Federal Pell durante el año de concesión actual.

¿Cuál es el proceso?

La inscripción al Programa de Conectividad Asequible se abrió el 31 de diciembre de 2021

  1. Utilice la herramienta ACPBenefit.org y complete el formulario de solicitud en línea, incluido el suministro de la documentación de elegibilidad requerida. Hay una opción para imprimir y enviar la solicitud por correo si lo prefiere. También puede recoger una copia impresa de la solicitud en una de nuestras ubicaciones Silver Star.
  2. Lleve su verificador de USAC (página de confirmación) y una copia de la solicitud del Verificador Nacional a cualquier tienda minorista de Silver Star. Silver Star pedirá algunos información básica, que puede imprimir y completar por adelantado.
  3. Silver Star ajusta su cuenta para ACP: hasta $ 30 según su plan.
  4. Debería ver el crédito de beneficios en el próximo mes de facturación después de la aprobación de su solicitud (la "fecha de elegibilidad")

¿Preguntas?

Información adicional sobre el Programa de Conectividad Asequible está disponible en https://www.fcc.gov/acp o llamando al 833.511.0311 entre las 9 am y las 9 pm cualquier día de la semana.